STO TRAVEL AGENCY 2020-2021 スキー&スノーボードツアーの専門店 スキーツアーオフィス 24時間オンラインで空席照会・予約できます 電話予約  TEL 03-5354-7880 営業時間 平日 10:00~18:00 土日祝・12/30-1/3 10:00~17:00
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Go To トラベルキャンペーンで行くスキー&スノーボード|STOトラベル


新型コロナウイルス感染症対応について

実施期間:2020年12月~2021年4月出発予定

平素よりSTOトラベルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社では、旅行企画スキーツアー実施に対し、提携取引施設・バス事業者と協力し、
当面の間以下の取り組みを行っております。

お客様へのお願い

すべてのお客様に安心・安全なスキー・スノーボードツアーをお届けするための注意事項です。ご協力をお願い致します。

バス乗降車時・運行中について

貸切バスにおける新型コロナウイルス対応ガイドライン(第2版)【PDF】

①お客様同士の大声による会話はお控えください。

②旅行出発前にお客様全員に体調のチェック又は非接触体温計による検温を行います。37.5℃以上の発熱や体調不良のある場合は、乗車をご遠慮いただき、旅行代金を返金いたします。(該当者のみ当日キャンセル扱い)

③バス乗降口に設置している消毒液で、乗車時における手指の消毒をお願いいたします。

④降車時、必要に応じ通路に立ち列ができないよう順次の離席のご協力をお願いします。

⑤乗務員はツアー中のマスクの着用をさせていただきます。お聞きづらい点があるかと存じますが、容赦承りますようお願いいたします。

⑥外気換気モードによるエアコンの使用を基本とし、更に利用者の協力を得て、現場判断により随時窓の開放をすることによる車内換気の徹底をいたします。

※11月16日付でGo Toトラベル事業を利用するバスツアーにおいては、バス車内での食事は禁止となりました。あらかじめご了承ください。

バスの外気導入モードで車内換気

外気導入モードを使用することで、車両の前方と屋根上のエアコンから新鮮な空気を取り入れることにより、概ね5分で車内の空気を入れ替えることができます。

詳しくはこちらをご参照ください。バスタイプが違う場合でも車内換気は概ね同じです。

・日野自動車:https://www.hino.co.jp/corp/news/2020/20200702-002655.html
・三菱自動車:https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0534207_02.pdf

宿泊施設について

宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)【PDF】

①チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に対して検温と本人確認を実施します。

②旅行者に検温などの体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとります。

③浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、三密対策の徹底することをいたします。

④ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、また、座席の感覚を離すなど、食事の際の三密対策の徹底いたします。

⑤客室・エレベータなど共用スペース等の消毒・換気の徹底いたします。

⑥チェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項や大人数での宴会などを控える事が望ましい旨を周知徹底いたします。

スキー・スノーボード等のレンタルについて

①小物レンタル(ゴーグル・帽子・グローブ)のオプション設定があるスキー場と設定がないスキー場があります。ご予約時にツアー詳細ページにてご確認をお願いいたします。※現地レンタルショップにグローブ・ゴーグル・帽子を販売しているショップもありますので各自でご利用ください。

②スキー板・スノーボード板・ブーツ・ウェアのレンタル付プランの設定有無をご確認ください。

③レンタルウェアに関しては、レンタル店・宿泊施設にて 洗濯除菌、クリーニング・オゾン乾燥機の導入などの方法で、各施設ごとに、殺菌消毒を徹底し貸出を行います。

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